Iepazīstieties ar HGR Randall Miller

Randall Miller

Kāds ir jūsu darba nosaukums?

Showroom operators

Ko jūs darāt / kādi ir jūsu darba pienākumi ikdienā?

Pavelciet, skatiet un ielādējiet klientu pasūtījumus. Notīriet jaunus ierašanos pareizajā ejā. Uzturiet drošu un tīru izstāžu zāli.

Kādas kvalifikācijas ir nepieciešamas, lai gūtu panākumus jūsu lomā?

Lieliskas klausīšanās prasmes un pacietība

Kādu fonu vai iepriekšējo darba pieredzi, ko tu sniedz tabulā, kas palīdz jums veikt savu darbu?

Divus gadus ilga atjaunošana un būvniecība, divu gadu bartinga / bāra vadība, trīs gadi strādā U-Haul kā klientu apkalpošanas pārstāvis.

Cik ilgi jūs esat bijis ar HGR, un kāpēc?

Trīs gadi maijā, jo katru dienu es uzzinu kaut ko jaunu.

Kādas pārsteidzošas lietas jūs darāt savā personīgajā dzīvē?

Pašlaik mācu sevi runāt franču valodā un Croation.

Ko jūs varat pastāstīt mums par savu ģimeni?

Mans tētis pavadīja 22 gadus Jūras kara flotē un aizgāja pensijā ar galveno virsnieku; mamma ir CVS vadītāja palīgs; un mana māsa, kas ir trīs gadus vecāka par mani, ir mans labākais draugs. Viņa tikko nesen pārcēlās uz Florida, lai strādātu kriminālizmeklēšanā.

Kāds ir vissvarīgākais jums pasaulē / vissvarīgākais?

Ģimene, draugi un jautri ir man svarīgākās lietas. Jums ir tikai viena dzīve; tā, baudiet to ar cilvēkiem, kas jums smaidu.

Kāda veida darba devēja ir HGR? Q & A ar HGR uztverošo departamenta

HGR rūpnieciskā pārpalikuma saņemšanas nodaļa

(Pieklājīgi no Rick Hawkins, HGR uzņemšanas vadītājs)

Kāda ir jūsu nodaļa darīt?

Saņēmēja departamenta galvenais mērķis ir droši un precīzi saņemt un sagatavot mūsu ienākošos preces pārdošanai. Mūsu mērķis ir sasniegt galveno mērķi, kā arī nodrošināt mūsu klientiem vislabāko iespējamo pirmo iespaidu par mūsu precēm. Lai sagatavotu pārdošanas pārpalikumu, notiek daudzi procesi: izkraušana, svēršana, šķirošana, paātrināšana, rādīšana un uzskaite ir procesi, kas tiek pabeigti pirms pārdošanas. Katru dienu mēs piegādājam mūsu izstāžu zāle un tirdzniecības partneri ar gatavām pārdošanas precēm.

Cik cilvēku strādā jūsu departamentā, un kādi ir viņu lomas?

Saņēmēja departaments strādā divās pārmaiņās, lai katru dienu varētu pielāgot lielo piegādes apjomu. Katrā pārejas laikā ir četri pacēlāju operatori, kas izkrauj un sagatavo visu inventāra procesam. Ir četri krājumu ierēdņi, divi ekspeditori un galvenais cenu noteikšanas ierēdnis. Saņemšana arī cieši sadarbojas ar eBay departamentu, pārstrādes departamentu un loģistikas koordinatoriem. Kopā mēs strādājam, lai sasniegtu kopīgu mērķi; katrai nostājai un katrai atbildībai ir izšķiroša nozīme vēlamajā gala rezultātā: laimīgi klienti, laimīgi pārdevēji, labie pārdošanas apjomi un labklājība visiem.

Ko kvalifikāciju jums ir nepieciešams, lai gūtu panākumus jūsu departamentā?

Tie, kuriem piemīt pašmotīvija, lai sasniegtu mērķus, tie, kas pievērš uzmanību detaļām, un tiem, kas ir ļoti organizēti, gūs panākumus saņēmējā departamentā.

Kas jums patīk visvairāk par jūsu departamentā?

Tas, ka ikviens mūsu gandrīz 600,000 kvadrātveida kājiņas izstāžu zāles priekšmets ir apstrādāts, izmantojot saņemošo departamentu, ir diezgan pārsteidzošs feat, ko ņemt vērā. Katrs pieejamais prece un katrs pārdošanas darījums ir atkarīgs no mūsu departamenta darbinieku centieniem. Apzinoties mūsu departamenta sniegto ieguldījumu visam uzņēmumam, tas ir gandarīts.

Kādas problēmas ir jūsu departaments saskaras, un, kā jūs esat pārvarēt?

Esmu bijis ar šo uzņēmumu kopš tā laika. Es esmu redzējis un esmu daļa no evolūcijas un var apliecināt lielos sasniegumus, ko esam sasnieguši laika gaitā. Jebkurš labklājīgs uzņēmums ir jādomā, lai pielāgotos un uzlabotu procesus, kas paredzēti izaugsmei. Mēs pastāvīgi cenšamies uzlabot efektivitāti un produktivitāti. Bija laiks, kad 10-truckload piegādes grafiks bija gandrīz neiespējami. Tagad 10 kravas pārkraušanas grafiks tiek uzskatīts par vieglu dienu. Gadu gaitā daudzas lietas ir mainījušās. Uzlabota organizācija, rafinēti procesi, darbinieku labāka apmācība, palielināts nodaļu skaits, papildu doki un efektīvi izmantojamā vieta ir ievērojami palielinājuši mūsu nodaļas un mūsu biznesa iespējas kopumā.

Kādas izmaiņas, kā jūsu departamenta tas bizness ir notikušas pēdējos gados?

Kā to paredz viens no mūsu pieciem uzņēmuma pamatvērtībām (personīga attieksme pret nepārtrauktu uzlabošanu darbinieku un uzņēmuma panākumu radīšanā), mēs pastāvīgi attīstāmies, pielāgojamies un uzlabojamies. Pēdējo gadu laikā ir notikušas daudzas pārmaiņas: veicinot uzņēmuma kultūru, lielas ēku renovācijas, izturēties pret to, tāpat kā tā ir jūsu iniciatīva, vairākas darbinieku atzīšanas programmas un drošības noteikumu ieviešana. Visas šīs uzņēmuma mēroga izmaiņas un uzlabojumi ir radījuši labāku darba vidi, kā arī papildināja mūsu biznesa pamatu nākotnes izaugsmei. Lielākās nesenās izmaiņās Saņēmēja departamentā bija papildu maiņas saņemšanas operāciju pievienošana. Tas notika pirms apmēram četriem gadiem, un tas bija mēģinājums mazināt darbinieku sastrēgumus, pagarināt stundu saņemšanu un uzlabot ražošanu. Iznākums ir palielinājis ražošanu, mazāk iekrāvēju satiksmes ar drošāku darba vidi un vairāk pielāgojot uzņemšanas stundas.

Kas nepārtraukta uzlabošana procesi jūs ceram ieviest nākotnē?

Esmu ieinteresēts racionalizēt dažus mūsu vecākos procesus un izmantot pieejamo tehnoloģiju, lai labāk uzlabotu efektivitāti. Mēs esam nogājuši garu ceļu, taču vienmēr būs iespējams uzlaboties.

Kas ir HGR kopējā vide?

HGR ne tikai pārdod mašīnas, mēs esam mašīna, un mašīna juggernaut tajā! Visi šeit iesaistītie zina, ka tas prasa daudz pūļu un rūpes, lai šī mašīna darbojas precīzi. Rūpnieciski pārpalikuma pasaulē mēs esam masveida vienība. Šī ir strauji attīstīta vide, kurā lietas tiek regulāri mainītas brīdī. Mūsu izstāžu zāle ir arvien mainīgā jaunpienācēju un vecāku iekārtu klāsts, kas vēl vairāk ir samazinājies. HGR ir vieta, kur klienti ar entuziasmu var sajaukt mūsu salas, lai izmantotu mūsu neticamos piedāvājumus un vietu, kur darbinieki ir labi pārzina, izpildot mērķus un nodrošinot izcilu klientu apkalpošanu.

Kāds ir jūsu skatījums uz ražošanu, pārpalikumu, ieguldījumu atgūšanas / produkta dzīves cikls / iekārtu pārstrādei?

Kamēr ir patērētāji, kuriem ir pieprasījums pēc produktiem, mašīnas, ražotāji un konkurence nodrošinās šīs prasības. Kamēr pastāv konkurence starp ražotājiem, tiks izstrādātas vairāk uzlabotas, precīzākas, ātrākas iekārtas. Pat paši ražotāji kļūst par patērētājiem konkurētspējīgā tirgū. Nepieciešamība attīstīties ražošanas un mašīnbūves nozarē saglabās vajadzību pēc jauna un lietotas iekārtas atjaunošanas. Vienmēr būs izmantoto iekārtu tirgus kā jauns, un paplašinātie uzņēmumi cenšas konkurēt, uzlabot un attīstīties savos līdzekļos.

Aizvērt tikšanās ar briežu veida at HGR Industrial pārpalikumu

briedis

Ja esat bijis HGR, jūs zināt, ka jūs varat atrast kaut ko mūsu 500,000-square-pēdu salonā, bet vai jūs zināt, ka mēs esam bija briedis?

Chuck Leonard, saņemot vadītājs, kurš ir ar HGR uz 19 gadus - kopš gada sākuma - pastāstīja stāstu par vienu dienu par 17 pirms gadiem, kad divi brieži stājās salonā caur priekšējo lauru durvīm. Viņi bija skraida kā traks un leaping vairāk iekārtām. Darbinieki redzēju vienu brieži atvaļinājumu, bet nevarēja atrast otru.

Trīs dienas vēlāk, Herman Bailey, saņemot vadītāju, devās uz pārvietotu plastmasas uzglabāšanas tvertni. Kad viņš bumped to ar savu grīstes motoru, zaudēto brieži leapt. Herman saka: "Es lidoju atpakaļ uz manu vilkšanas motoru. Briedis bija panika un mežonīgi un lēkšanu pār lietām. Tā izskrēja atpakaļ ar Dock Doors 9 & 10. Viņi, iespējams, nāca no meža pāri ielai ar Euclid Creek ".

Toreiz tur bija aptuveni 15 darbinieki. Tagad mums ir vairāk nekā 100, bet ne brieži.

Pēc 19 gadiem uzņēmējdarbībā, mūsu darbiniekiem un klientiem ir daudz stāstu pastāstīt. Vai jums kādreiz ir bijusi cieši saskaras ar savvaļas jūsu mājās vai birojā?

Kāda veida darba devēja ir HGR? Q & A ar HGR uztverošo departamenta

HGR s saņemšana departaments
L R: Dwayne Maggard, Chuck Leonard un Eric Sims

(Pieklājība Viesu Blogger Chuck Leonard, HGR uztverošo vadītājs un oriģinālu HGR darbinieks)

Kāda ir jūsu nodaļa darīt?

Mūsu nodaļa būtībā kur bumba sāk velmēšanas katrai vienībai mēs iegādāties. Mūsu uzdevums ir, lai izkrautu visu drošā veidā, kad runa ir par van piekabi vai plakanvirsmas piekabi. Pēc tam, kad izkrauj, mēs iestatītu katru līdzi uz sienas, kas fotografēja, un, ņemot vērā inventarizācijas numuru, lai prece varētu reklamēt mūsu mājas lapā un parādīts klientiem no mūsu izstāžu grīdas.

Cik cilvēku strādā jūsu departamentā, un kādi ir viņu lomas?

Man ir divi darbinieki, kas strādā manā departamentā un, reizēm, trešais, ja nepieciešams, atkarībā no pārvadājumu grafiku. Viņu darbs sastāv no izkraušanas priekšmetus drošā veidā. Pēc tam, kad izkrauj, tie ir ieplūdes ka katru izveidot gar sienu, lai inventarizēti. Šis uzdevums var iesaistīties atkarībā no objekta. Kad attēlā un cenu vienums tiek pārvietots ar pacēlāju mūsu norādīto "jaunpienācēji" teritorijā. Šis process atkārtojas pati visu dienu. Mēs cenšamies inventāra 400 priekšmetiem katru dienu starp divām maiņām.

Ko kvalifikāciju jums ir nepieciešams, lai gūtu panākumus jūsu departamentā?

Darbs prasa, lai jūs būtu diezgan kvalificēti uz pacēlāju, jo jūs ne tikai pārvietojas paletes apkārt visu dienu. Mašīnas var būt ļoti nelīdzsvarots, kas padara to bīstams, jo īpaši, ja jums ir darīšana ar mašīnām, kas var svērt līdz pat 40,000 mārciņas. Jums ir jāspēj strādāt ar diezgan ātri, bet droši, tempā. Ir daudz mazākiem priekšmetiem, kas nonāk ar to, ka ir nepieciešama šķirošana cauri. Es esmu šeit, lai pastāstītu jums, tas nav tik vienkārši, kā mēs to izskatās - vienkārši jautājiet daži no pārdevējiem un vadību, kas esam gotten uz pacēlāju.

Kas jums patīk visvairāk par jūsu departamentā?

Man patīk, ka mans departaments labi darbojas kopā kā komanda; visi zina savu lomu. Man patīk, ka mums ir darīšana ar dažādiem priekšmetiem, un mēs ne tikai pārvietojas paletes visas dienas garumā. Man arī patīk izaicinājums celšanas lielāki, smagāki gabali, kas nepieciešama takelāža / aprēķinot ķēžu. Es esmu šeit, lai 19 gadiem; jā, tur nav daudz, ka es neesmu redzējis, bet man patīk gadījuma pārsteigumi.

Kādas problēmas ir jūsu departaments saskaras un kā jūs esat pārvarēt?

Es domāju, mūsu izaicinājums mūsu departamentā ir telpa - ar pietiekami daudz sienas vietas, lai izveidotu tik daudz priekšmetus iespējams. Jo vairāk vietas, jo vairāk preces, un, jo vairāk mēs pārdodam, jo ​​vairāk naudas, mēs celt. Mēs esam gotten vairāk radošs ar izmantojot aizkarus, sienu, un nesen jaunā biroju telpu aizmugurē ir atbrīvojušies vairāk vietas. Mēs nekad nevar būt pārāk daudz vietas, lai gan.

Kādas izmaiņas, kā jūsu departamenta tas bizness ir notikušas pēdējos gados?

Lielākās izmaiņas mūsu departamentā, un visiem uzņēmuma uz šo jautājumu, ir drošība. Mēs nekad nevaram būt pārāk drošs.

Kas nepārtraukta uzlabošana procesi jūs ceram ieviest nākotnē?

Tas ir tikai iespējams karojošs domāšana no manas puses, bet, ja tur bija veids, kā zināt un kontrolēt katru dienu, kas ir nāk. Ir dienas, kad mēs esam satriekti ar to, kas nāk. Vēl viens nepārtraukts uzlabojums būtu, lai pārliecinātos, ka katrs gabals pārcēlās tiek darīts tāpēc, nebojājot to.

Kas ir HGR vispārējā vide patīk?

HGR vide ir ļoti klients un darbinieks draudzīgi. Ir iemesls, es esmu šeit, lai 19 gadus. Es domāju, ka visi tikai grib jāizturas taisnīgi, un man patiešām ir bijis laikā manu laiku šeit.

Kāds ir jūsu skatījums uz ražošanu, pārpalikumu, ieguldījumu atgūšanas / produkta dzīves cikls / iekārtu pārstrādei?

Kad es intervēju darbam pie MCKEAN apmēram pirms 20 gadiem es biju pilnīgi clueless par visu. Es atceros, ejot cauri neorganizēti noliktavā mašīnu domāšanas, "Vai tiešām tirgus šāda veida stuff? Vai man vēl ir darbs, kas pēc pāris gadiem? "Fast priekšu 20 gadiem, un atbilde ir pārsteidzošām JĀ! Mums šķiet, ka ekonomika saprotams. Nav svarīgi, cik labi vai slikti ekonomika dara tur vienmēr ir bijusi tirgus HGR. Es redzu daudz posteņiem nāk caur saņemt un sev saku: "Nē izredzes ellē, kas gatavojas pārdot." Lūk, un, lūk, es esmu iešana cauri izstāžu un redzēt pārdeva tag par to uz manu izbrīnu. Tātad veco sakot patiesi ir: ". Viena cilvēka trash ir cita cilvēka bagātība"